Microsoft Copilot Masterclass (AI Report)
Laatst bijgewerkt: 30-06-2026
TL;DR: Copilot was matig omdat het op zwakke modellen draaide; met de modelpicker (GPT-5.5 / Claude), WorkIQ als organisatie-kennisgrafiek en het Frontier-programma (Cowork, onderzoeker, model council) wordt het voor het eerst een serieuze speler — maar het rammelt en kent een AVG-kanttekening.
Masterclass van AI Report (Wietse Hage) over Microsoft 365 Copilot. Eerlijke insteek: de makers gebruiken het zelf niet, maar doken erin — het bleek een stuk interessanter dan een halfjaar geleden ("We have McDonalds at home" was het breed gedeelde gevoel).
De modelpicker is de grootste verandering
Rechtsboven kun je nu kiezen: GPT-5.5, GPT-5.5 Think Deeper, Claude Opus 4.7, Claude Sonnet 4.6. Vond je Copilot altijd matig: zet hem op GPT-5.5 Think Deeper en stel je vraag opnieuw — het voelt als een ander product. Verklaring voor de oude frustratie: Copilot draaide lang op zwakkere modellen (die snelle opties bestaan nog).
Welke Copilot?
Verwarrend. De blauwe consumenten-app (App Store) en copilot.microsoft.com zijn níet de juiste. Je moet bij m365.microsoft.com zijn — de grijze, zakelijke Copilot die in je organisatie-omgeving hangt en bij mail/agenda/documenten kan. De webversie krijgt nieuwe features het eerst.
WorkIQ — de echte slotgracht
WorkIQ is Microsofts kennisgrafiek van je hele organisatie: contacten, mail, agenda, documenten en hun vertrouwelijkheidsniveau, aan elkaar geknoopt. Waar je thuis bij Claude zelf context moet aanleveren, is die in Copilot er al. Dat maakt taken als mail-triage en agendaplanning sterker dan privé haalbaar is. De waarde zit niet in het model maar in WorkIQ — Copilot als spin in het web, niet als eigenaar van het model.
In de apps
- Word — sinds 22 april een agent die je document bewerkt (selecteert, past aan). Track changes / echte Word-opmerkingen werken nog niet.
- Excel — rijen verrijken via websearch per rij (bijv. leveranciersstatus controleren). Meer dan samenvatten: handelen.
- PowerPoint — presentatie uit een Word-document + toon. Inhoud oké, vormgeving matig.
- Outlook — meest gevraagde feature: inbox filteren op actie, threads samenvatten, concepten klaarzetten. Hier levert WorkIQ het meest op.
Frontier-only: Cowork, onderzoeker, model council
- Cowork in Copilot — gebouwd met Anthropic, draait op Claude-modellen (alleen Claude in de picker; het harnas is voor Claude gebouwd). Achtergrondagent: geef een grote opdracht, hij plant en werkt door. Legt connecties die een chatvenster nooit maakt.
- Skills — geen knop; typ "maak een skill op basis van de toon uit mijn laatste vijftig mails". Daarna "schrijf in mijn stijl" bij elke draft.
- Workflows — scheduled tasks die in de cloud draaien (computer hoeft niet aan te staan, anders dan Claude).
- Onderzoeker + model council — deep research; bij "kritiek modelraad" draaien GPT én Claude onafhankelijk, gevolgd door een synthese. Twee perspectieven, één rapport.
Frontier is Microsofts gratis early-access, maar je systeembeheerder moet het per agent, per gebruiker activeren (bewust, want Cowork kan bestanden aanmaken/verplaatsen). Zonder Frontier is Copilot een stuk beperkter.
⚠️ AVG-kanttekening. Claude-modellen in Copilot draaien op Anthropic-servers. Bij strikte EU-dataverwerkingseisen (vrijwel iedereen) kunnen Claude-opties in je tenant ontbreken; Frontier-agents die Claude nodig hebben (zoals Cowork) zijn dan niet beschikbaar — de rest van Frontier werkt met GPT wél. Microsoft werkt aan Anthropic-modellen op Azure. Check met je juridische afdeling.
De eerlijke balans
Beter geworden, maar rommelig en inconsistent: features op web maar niet desktop, track changes wisselend, Cowork Frontier-only. Tegelijk geeft WorkIQ iets wat Claude en ChatGPT niet hebben. Model-agnostische aanpak (OpenAI, Anthropic, eigen modellen) maakt Copilot levensvatbaar via de kennisgrafiek als slotgracht.
Open vragen
- Voor MKB-klanten die al in Microsoft 365 zitten: wanneer is Copilot+WorkIQ een beter startpunt dan een los Claude-OS?
- Hoe adviseer je AVG-bewust over Claude-in-Copilot zolang de modellen niet op Azure draaien?
Verwante concepten
- Persoonlijke AI-assistent met Cowork (AI Report)
- Codex Masterclass (AI Report)
- GPT vs Claude Modelvergelijking
- Claude Cowork Contextbeheer
- Lokale AI en Privacy (AI Report) — de AVG-kanttekening hier (Claude-modellen op Anthropic-servers) is precies het vraagstuk dat lokale modellen oplossen
Bronnen
- Masterclass: zo haal je het maximale uit Microsoft Copilot — Wietse Hage, 08-05-2026